Im heutigen Blogbeitrag wagen wir einen Blick in das kommende Jahr 2018. Welche Trends werden kommen, was wird sich weiterentwickeln? Fest steht das 2018 ein spannendes Jahr für E-Commerce und Onlinemarketing werden wird.
Vielleicht erfahren Sie etwas neues, dass Sie im nächsten Jahr direkt umsetzten möchten, oder verinnerlichen Ihr Wissen zu einem der Themen.
Laut dem Professor für Betriebswirtschaftslehre Gerrit Heinemann, ist es keine Option, dass der stationäre Handel komplett durch den Online-Handel verdrängt wird. Trotzdem ist er der Meinung, dass die Trennungslinien zwischen Online- & Offline-Kanälen immer weiter verschwimmen werden.
Das Ladengeschäft bleibt für Käufer die einzige Option, das „Touch&Feel-Erlebnis“ zu erfahren, dadurch ist die Existenz des klassischen Handels, auch in den nächsten Jahren, sicher.
Die Funktion als Showroom können Sie sich ähnlich wie in einem Möbelhaus vorstellen:
Sie bekommen die Möglichkeit sich alles anzuschauen und die gewünschten Artikel zu testen; Probesitzen auf der Couch die Sie Online gesehen haben, oder das Material der Kommode prüfen die Sie bei Instagram auf dem Feed eines Influencers entdeckt haben. Zum größten Teil ist das natürlich heute schon möglich, wird aber in den kommenden Jahren durch sogenannte „Multi-Channel-Leistungen“ immer selbstverständlicher und einfacher.
Für Sie als Textilveredler ist das eine interessante Erkenntnis, für die Verschmelzung der Online- und Offline-Kanäle gibt Ihnen StoreTex das ideale Werkzeug an die Hand. Sie haben die Chance beide Bedürfnisse Ihrer Kunden im idealen Umfang zu bedienen: Der direkten Kontakt mit den Produkten und gleichzeitig die geschätzte Flexibilität durch Ihren Online-Shop.
Sie haben noch keinen Online-Shop? Testen Sie StoreTex jetzt 30-Tage lang gratis!
Immer noch aktuell: Mobile Shopping auf dem Vormarsch
Ist Ihr Shop schon auf mobile Endgeräte optimiert? Können Kunden, die Ihren Shop mit dem Smartphone besuchen, alle Funktionen problemlos nutzen? Mobile Devices sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken, Sie begleiten uns jeden Tag, von morgens bis abends. Wenn man sich vor Augen hält, dass wir dadurch dauerhaft erreichbar sind und auch permanent die Option haben, Dinge zu kaufen, sollte sich kein Nutzer über die täglichen Wellen an Push-Nachrichten und E-Mails wundern.
Gestalten Sie Ihren Shop auch in der mobilen Ansicht ansprechend, erleichtern Sie die Usability und pushen Sie dadurch Ihren mobilen Umsatz.
Unser Tipp für 2018: Kunden direkt durch passende Kampagnen erreichen!
Kennen Sie einen Online-Shop, der das ganze Jahr gleich aussieht? Wir auch nicht!
Versuchen Sie es doch mal, mit passenden Kampagnen Ihre Kunden direkt auf der Startseite abzuholen. Fokussieren Sie sich darauf, bei Ihren Kunden das Gefühl zu erwecken, dass Sie genau jetzt, genau dieses Produkt haben müssen. Dieses „Haben-wollen-Gefühl“ können Sie zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie während des Kaufprozesses, alle Berührungspunkte wie z.B. Produkttexte, Bilder und Design auf Ihre Zielgruppe auslegen und dementsprechend anpassen.
Seien Sie kreativ und nutzen Sie z.B. bei StoreTex den Slider auf Ihrer Startseite, um verschiedene Kampagnen zu realisieren. Gehen Sie auf Jahreszeiten, Trends und Schlussverkäufe ein, um Kunden zu zeigen, dass Sie stets aktuell sind. Natürlich können Sie auch Themen wie Junggesellenabschiede, Vereine oder Workwear aufgreifen um den Geschmack Ihrer Zielgruppe zu treffen.
Jetzt sind sie dran - zeigen Sie in 2018 gekonnt und mit wenigen Handgriffen Ihre Expertise und überzeugen Sie Ihre Kunden direkt auf der Startseite.