Die eigene Zielgruppe genau zu kennen und zu charakterisieren ist für den Erfolg im Online-Handel unabdingbar. Wie komplementäre Produkte Sie dabei unterstützen können, dauerhaft erfolgreich zu sein, möchten wir Ihnen im heutigen Beitrag erklären.
Was genau steckt eigentlich hinter dem Begriff "komplementär"? Übersetzt aus dem lateinischen bedeutet es "ergänzend". Genau daran sollten Sie sich orientieren und auf dieser Grundlage ihr Ziel ins Auge fassen: Erstellen Sie, zu Ihrer Zielgruppe passendes, ergänzende Angebote, um Ihre Kunden dauerhaft zu überzeugen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen anhand eines Beispiel, wie Sie komplementäre Produkte gekonnte einbinden.
Nehmen wir an, Sie haben für eine Abschlussklasse des örtlichen Gymnasiums in Ihrem Online-Shop ein Sortiment erstellt und dort bereits eine Vorauswahl an passenden Hoodies und T-Shirts bereitgestellt. Genau an diesem Punkt könnten Sie überlegen, an welchen Produkten diese Zielgruppe noch Interesse hätte? Individuelle Jute-Beutel und Statement-Shirts sind weiterhin sehr beliebt und passen ideal in das Interessengebiet Ihrer Zielpersonen.
Durch diese Vorgehensweise fühlen sich Ihre Kunden wertgeschätzt und bekommen den Eindruck, dass Sie deren Bedürfnisse erkennen, zudem zeigen Sie Interesse und bieten zeitgleich eine Serviceleistung an, die individuell auf den Kunden zugeschnitten ist. Der positive Nebeneffekt, an dieser Stelle mögliche Zusatzumsätze zu generieren, sollten natürlich auch nicht unerwähnt bleiben.
Wertschätzung, Serviceleistung und gezielte Eigeninitiative führen dazu, dass Sie bei Ihren Kunden präsent bleiben und diese die nächsten Bestellungen gerne wieder bei Ihnen platzieren.
Gehen Sie aber nicht davon aus, dass Ihr Kunden die komlimentären Produkte selbst bei Ihnen im Shop entdecken! Zeigen Sie Ihren Kunden die neuen Produkte. Dazu können Sie auch wunderbar Ihre Marektingkanäle nutzen, zum Beispiel Ihre facebook-Seite.
Haben Sie schon eine Idee, wo Sie die nächsten komplementären Produkte einbinden könnten?
Zeigen Sie persönlichen Einsatz und sichern Sie sich die Loyalität Ihrer Kunden auf gekonnte Art und Weise.
Sie haben noch keinen eigenen Online-Shop mit dem Sie Ihre Kunden überzeugen können?
Dann beantragen Sie Ihren StoreTex-Shop noch heute und testen Sie 30 Tage lang gratis!
