Fast jede Branche nutzt mittlerweile soziale Netzwerke; Unternehmen erstellen facebook-Seiten um präsent, erreichbar und modern zu sein. Auch Sie besitzen sicherlich eine facebook-Seite. Aber wie können Sie Ihre Beiträge interessanter gestalten, um Ihre Kunden besser zu erreichen? Wir stellen Ihnen in diesem Blogartikel eine Ergänzung zum typischen facebook-Beitrag vor: die "Angebot erstellen" - Funktion.
Selbstverständlich sollten Sie nicht Ihr gesamtes Sortiment auf dem sozialen Netzwerk posten, sondern gezielt Einzelangebote publizieren. Wenn Sie also Angebote, Rabatte oder Aktionen in Ihrem Shop anbieten, sollten Sie genau diese auf Ihrer facebook-Seite präsentieren. Wie das mit der "Angebot erstellen" - Funktion möglich ist, wird Ihnen nachfolgend in 3 beispielhaften Schritten erklärt:
Wenn Sie sich als Administrator Ihrer facebook-Seite einloggen, sehen Sie die folgenden Auswahlmöglichkeiten. Klicken Sie auf das gelbe Bild "Angebot erstellen", um weitere Angaben zu Ihrem geplanten Angebot hinzuzufügen.
Überlegen Sie sich einen passenden Titel und setzen Sie ein Datum und eine Uhrzeit, um das Angebot zeitlich zu begrenzen.
Laden Sie ein Produktbild hoch und wählen Sie nachfolgend bei der "Möglichkeit zum Einlösen des Angebots" die Option "Online" aus, um anschließend einen Link zu Ihrem Shop und dem angebotenen Produkt einzufügen.
Wenn Sie alle Einstellungen gesetzt haben und mit der Titel- und Bildauswahl zufrieden sind, müssen Sie Ihr Angebot nur noch posten. Es gibt nicht den perfekten Zeitpunkt für einen Beitrag, denn facebook wird mittlerweile dauerhaft über den Tag verteilt genutzt. Allerdings gibt es nach diversen Studien folgende Vorschläge:
Wenn Sie wissen möchten, was es mit dem Button "Beitrag bewerben" auf sich hat, lesen Sie sich gerne den bald folgenden Beitrag "Facebook-Tipps für Textilveredler Teil 2" durch. Nutzen Sie dazu einfach die E-Mail-Anmeldung, um unseren Blog zu abonnieren.
Der Vorteil von Angeboten in den sozialen Medien ist, dass Sie das Interesse Ihrer Kunden wecken, Zusatzumsatz generieren können und letztendlich auch Ihre Kunden an Sie binden.
Kundenbindung ist in der heutigen Zeit ein aktuelles und wichtiges Thema, welches immer mehr an Bedeutung gewinnt. Wenn Sie gerne mehr über dieses Thema erfahren möchten, laden Sie sich doch im Anschluss unser E-Book mit dem Thema "Kundenbindung im Digitalzeitalter" herunter.