Wir zeigen Ihnen die 5 wichtigsten ersten Schritte für Ihren Onlineshop
Wir wollen Einsteigern in den E-Commerce den Weg zum ersten Kunden erleichtern. Daher haben wir uns die erfolgreichsten Shops unserer Kunden angesehen und 5 wichtige Kernbereich herausgearbeitet die wichtig sind um Kunden für Ihren Shop zu gewinnen.
In unserem Blogbeitrag geben wir Ihnen einen kurzen Einblick in unser E-Book, eine ausführlich Erläuterung zu allen Begriffen in der Aufzählung finden Sie in unserem E-Book.
Aus unserer Recherche haben sich folgende Bereiche ergeben:
1. Zielgruppenausrichtung
Bei der Erstellung der Inhalte Ihres Shops ist es wichtig, wenn Sie ein klares Bild von Ihren potentiellen Kunden im Kopf haben.
Alle Inhalte, Ihr Sortiment, die Produktkategorien und die Produkte, sollten an Ihre Zielgruppe angepasst werden. Wenn etwas nicht Interessant für Ihre potentiellen Kunden ist, sollten Sie dies weglassen. So gewinnen Sie an Übersichtlichkeit und können fokussierter auf Ihre Kunden zugehen.
2. Sortimentsgestaltung
Wir empfehlen, das Sortiment kräftig auszudünnen und damit Ihren Kunden das Finden der passenden Produkte einfacher zu machen. Denn: Wer kann sich ohne Expertenwissen zwischen 400 verschiedenen T-Shirts entscheiden? Erleichtern Sie Ihren Kunden die Entscheidung und treffen Sie eine passende Vorauswahl.
3. Verkaufsargumente
Präsentieren Sie sich selbst, zeigen Sie Ihr Fachwissen und schreiben Sie über Ihre Produktion und Angebote. Kunden fragen Sie immer wieder die gleichen Fragen? Klären Sie diese Fragen schon vorab in Ihrem Shop. Zum Beispiel mit der Seite: “Das müssen Sie über Textilveredlung wissen”. Damit bieten Sie einen Service und präsentieren gleichzeitig Ihr Fachwissen.
4. Kundenbindung
Überlegen Sie sich auch wie Kunden von Ihrem Online-Shop profitieren können. Vielleicht haben Sie einen Kunden, für den Sie ein extra Sortiment anlegen können. Mit einem Klick kann dieser dann immer bei Ihnen seine eigenen Produkte aufrufen und nachbestellen. Damit dient Ihnen der Shop perfekt zur langfristigen Kundenbindung.
5. SEO
Um den Onlineshop auch zur Neukundenakquise nutzen zu können ist es wichtig, dass Ihr Shop gut über Suchmaschinen gefunden wird. Auf Google wird man gefunden, wenn man folgende 4 Disziplinen beherrscht: Schnelle Ladezeiten, hochwertige Inhalte, relevante Keywords und gute Backlinks.
Mit manchen Begriffen kennen Sie sich vielleicht schon sehr gut aus, andere haben Sie noch nicht gehört oder haben es bis jetzt noch nicht umgesetzt. Egal was auf Sie zutrifft ein Blick in unseren Guide lohnt sich, sowohl für den Shopbetreiber "Frischling" als auch für den erfahrenen Shopbetreiber.
Mehr zu diesen 5 Themenbereichen finden Sie in unserem neuen kostenlosen E-Book.
